商账催收是指企业为了追回欠款而采取的一系列行动，具体包括书面催收通知、电话催收、上门催收等方式。商账催收是企业经营过程中不可避免的一个环节，但也是很多企业所苦恼的一个问题。以下是商账催收实施的具体步骤。第一步：制定催收策略，企业在进行商账催收前，需要先制定催收策略。催收策略应包括催收对象、催收时间、催收方式、催收人员等信息。并结合欠款方的情况，制定具体实施方案。第二步：书面催收通知，首先，企业可以通过书面催收通知的方式，向欠款人发送催收函件或短信，提醒其还款，并载明相关欠款信息，以及法律法规等方面重要内容。同时，适当的威慑或催促，可以加速欠款人的还款意愿。第三步：电话催收，如果欠款人未能在规定的时间内还款，企业可以通过电话催收的方式进行还款催促。催收过程中，应礼貌、耐心，以及合法合规的操作。在电话催收中，可以及时确认欠款人的还款意愿，了解其经济状况、家庭环境等信息，以便采取更准确有效的还款方案。

   协商解决是一种比较常见的方式，也是比较基础的解决方法。在账务结算中，如果对方拖欠了自己的款项，首先应该通过沟通协商的方式进行解决，了解对方的原因和情况，推波助澜，寻求解决方案。如果是合理的原因，那就需要我们做一些调整或者等待，这也是一种解决方式。如果在多次沟通协商之后，对方仍然固执己见，我们可以引进第三方来协调、调解，以达成相对公正的解决。

   清收前调查并确定债务人，在讨债前，清欠公司需要调查了解债务人的主要情况，例如住址、工作单位、收入、资产等信息。这些信息有助于了解债务人的经济状况，并为决定使用何种合适的手段提供依据。同时，清欠公司还需要验证债务人的身份是否真实，避免在后续的讨债过程中出现干扰。

   债务催收的过程是一个循序渐进的过程。在这个过程中，催收公司需要积极沟通，制定合适的催收方案，以便帮助债务人偿还债务。如果有必要，也需要采取法律手段，以确保债务得到清偿。在催收的过程中，要保持耐心，不断地尝试各种方法，以便达成最终的目标。