商账催收是指企业为了追回欠款而采取的一系列行动，具体包括书面催收通知、电话催收、上门催收等方式。商账催收是企业经营过程中不可避免的一个环节，但也是很多企业所苦恼的一个问题。以下是商账催收实施的具体步骤。第一步：制定催收策略，企业在进行商账催收前，需要先制定催收策略。催收策略应包括催收对象、催收时间、催收方式、催收人员等信息。并结合欠款方的情况，制定具体实施方案。第二步：书面催收通知，首先，企业可以通过书面催收通知的方式，向欠款人发送催收函件或短信，提醒其还款，并载明相关欠款信息，以及法律法规等方面重要内容。同时，适当的威慑或催促，可以加速欠款人的还款意愿。第三步：电话催收，如果欠款人未能在规定的时间内还款，企业可以通过电话催收的方式进行还款催促。催收过程中，应礼貌、耐心，以及合法合规的操作。在电话催收中，可以及时确认欠款人的还款意愿，了解其经济状况、家庭环境等信息，以便采取更准确有效的还款方案。

   收账公司在进行收账工作的过程中需要非常谨慎，尤其在涉及到司法程序的时候，需要具备一定的法律知识和经验。除了上述的工作，收账公司还需要做好客户关系维护、管理、反欺诈等工作，为客户提供全方位的服务。

   在企业内部建立完善的收款流程，能够规范收款工作，提高收款效率，减少漏收现象的发生。制定收款制度时，需要考虑到不同客户的需求，不同业务类型的特点，以及不同阶段的收款计划，以确保收款工作的顺利进行。为了方便客户付款和提高收款效率，企业需要采取多种收款方式。比如现金、支票、银行转账、信用卡、网银等。同时，还要给客户提供多种支付方式，以便他们能够选择最适合自己的付款方式。在收款过程中，需要与客户建立良好的沟通机制。及时了解客户的付款情况，对逾期未付款的客户及时跟进，并给客户发出提醒信或电话，催促客户尽快完成付款。

   巧用手段讨债，清欠公司要注重合法手段的使用，与债权人合作，例如协商还款、催收电话、信函等方法，在合法的范围内，使用多种方法以达到讨债目的。为避免讨债过程中出现任何违法行为，清欠公司要注意与律师合作，牢固掌握法律制度。及时跟进，清欠公司要及时跟进和催促债务人的还款行为，避免发生逾期或者拖欠的情况。同时，清欠公司需要采取主动性的行动，如定期发送信函或电话提醒债务人还款，确保债务人能够如期归还债务。